- BIST 100 14.229,41 %0,33
- DOLAR 42,80 %0,17
- EURO 50,14 -%0,07
- GRAM ALTIN 5.972,47 %0,30
- Ç. ALTIN 9.632,85 %0,24
1 Yılda 432 Bin Talep Çözüme Ulaştırıldı
Esenyurt Belediyesi Çağrı Merkezi’ni 1
yılda 432 bin 907 kişi aradı. Vatandaşlar ile belediye arasındaki iletişim
ağını güçlendirmek amacıyla hayata
geçirilen merkez, 4 saniye gibi kısa bir cevaplama süresi ile gelen tüm
talepleri çözüme ulaştırdı.
Vatandaşlar ile Esenyurt Belediyesi arasında iletişim ağı olan
Çağrı Merkezi, 1 yılda 432 bin
907 çağrıya cevap verdi. Ekipler, vatandaşlardan gelen talepleri ilgili
birimlere ileterek çözüm sürecinin sonuna kadar takibini sağladı. Çağrı
merkezinin yanı sıra Belediyenin ve Belediye Başkan Vekilinin sosyal medya hesapları
ile Whatsapp iletişim hattı üzerinden gelen taleplerde anında sistem üzerinden
ilgili birimlere aktarıldı. Kısa sürede çözüme kavuşturulan taleplerle ilgili
vatandaşlara bilgilendirmeler de yapıldı.
Ortalama Bekleme Süresi 4 Saniye
Etkili iletişim için diksiyon ve iletişim gibi hizmet içi
eğitimler almış, alanında uzman kişilerden oluşan merkezde, talep için
belediyeyi arayan vatandaşlara ortalama 4 saniye içerisinde cevap verildi. Bu
yönüyle en hızlı ulaşılabilen belediyelerden biri olan Esenyurt Belediyesi, 444
0 411 numaralı çağrı merkezi, 0544 373
69 78 Whatsapp iletişim hattı ve sosyal medya hesapları üzerinden
talep almaya devam ediyor.
Keçiören Belediyesi, birim müdürleri ve teknik personeline enerji verimliliği ile ISO 50001 standardı hakkında bilgilendirme eğitimi düzenledi.
Niğde Belediye Başkanı Emrah Özdemir, Üç Aylar'ın başlaması münasebetiyle bir mesaj yayımlayarak toplumsal dayanışma ve manevi yenilenme çağrısında bulundu.
Reklam Kurulu'nun Kasım indirimlerine yönelik toplantısında, incelenen 108 dosyadan 93'ü mevzuata aykırı bulundu ve 12.9 milyon TL idari para cezası uygulandı.
Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, Hendek ve Marmara'daki yeni adalet binalarının ihalelerinin yarın gerçekleştirileceğini açıkladı. Binaların fiziki kapasiteyi artırarak hizmet kalitesine katkı sağlaması bekleniyor.
Dünya Kooperatifçilik Günü traktör kortejiyle kutlandı
Tugay: Belediyeyi eksi 18 milyar lira maliyetin altına sokamam
İpekyolu Belediyesi Bostaniçi Yaşam Merkezi'ndeki atölyede çocuklar, geri dönüştürülebilir atıklardan yaratıcı ürünler yaparak hem öğreniyor hem de eğleniyor.
İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, jandarma tarafından son 2 haftada düzenlenen operasyonlarda, hesaplarında 2 milyar 408 milyon TL işlem hacmi tespit edilen 61 şüpheli hakkında bilgi verdi. Şüphelilerden 46'sı tutuklandı.
Ali Yerlikaya, Jandarma'nın son iki haftadaki FETÖ operasyonlarında 76 şüphelinin yakalandığını açıkladı. 2025 yılı içinde toplam 1601 şüpheli tutuklanırken, 1524 şüpheli hakkında adli kontrol kararı uygulandı.
Karatay Belediyesi'nin İsmil Mahallesi'nde kurduğu 6 MW gücündeki GES, belediyenin enerji ihtiyacının 1,5 katını karşılayacak kapasiteyle üretime başladı.
Eyyübiye Belediyesi, mübarek üç ayların başlangıcı münasebetiyle Türk Tasavvuf Musikisi konseri ve sema gösterisi içeren bir program düzenleyecek.
Kuzey ve Doğu Suriye'de Ermeni Birliği Partisi kuruldu
İzmir’in üç güçlü sürdürülebilir turizm hikâyesi “Halkın Seçimi” finalinde
İzmir Oda Orkestrası Latin müzikleriyle dans ettirdi
İzmir sağlıkta yerel yönetim modeliyle Türkiye’ye örnek oldu
Yeni yıl ruhu İzmir’in caddelerinde İzmir 2026’ya ışıl ışıl giriyor
Aksaray Belediye Başkanı Dr. Evren Dinçer, rahmet, bereket ve mağfiret ayları olan Üç Aylar'ın başlaması nedeniyle bir mesaj yayımlayarak, bu dönemin birlik, beraberlik ve yardımlaşmayı güçlendirecek manevi bir iklim sunduğunu ifa
Aksaray Belediyesi, 2025 yılı boyunca altyapı, sosyal destek, eğitim ve kültür alanlarında birçok projeyi hayata geçirdi. Belediye Başkanı Dr. Evren Dinçer, planlı ve sürdürülebilir bir anlayışla çalıştıklarını vurguladı.
