Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Tarih: 3.01.2025 07:17:39 0 Yorum

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Çözüm Odaklı Belediyecilik

Mamak Belediyesi, çözüm odaklı belediyecilik anlayışını benimseyerek, hizmetlerini vatandaşların ayağına götürmeye devam ediyor. Halkın belediye hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak amacıyla geçtiğimiz Ekim ayında Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurulan Gezici Ekip, hem sahada vatandaşa dokunuyor hem de vatandaşları evlerinde ziyaret ederek, talep ve istekleri not ediyor. Yaklaşık 3 ay gibi kısa sürede sahada bin beş yüz vatandaşla görüşme gerçekleştirerek talep alan ekipler, Mamaklılar tarafından da büyük memnuniyetle karşılanıyor.

Vatandaş İstiyor, Mamak yapıyor

Mamak Belediyesi, ilçe sakinlerinin talep ve şikâyetlerini etkin şekilde almak ve hızla çözmek amacıyla “Çözüm Merkezi” bünyesinde kurduğu mobil istişare ekibiyle vatandaşına yağına gidiyor. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmalarını sürdüren Gezici Birim Ekibi, mahallelerde yaşanan sorunları yerinde belirlemenin yanı sıra, vatandaşları dinliyor.

Mamak’ın iletişim köprüsü

Vatandaşlara yönelik iletişim kanallarını artıran Mamak Belediyesi’nin mobil çözüm ekibi, mahalle sakinlerinden gelen şikayet ve taleplerle ilgili başvuru formları oluşturuyor. Anında ilgili birimlere iletilen formlar sayesinde yola çıkan belediye ekipleri, vakit kaybetmeden vatandaşın talebine cevap veriyor. Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in selam ve sevgilerini de ileten mobil ekip, vatandaşlara belediye hizmetleri hakkında da bilgi veriyor, ilçeye değer katan, yaşamı kolaylaştıran yatırımları anlatıyor ve vizyon projeleri tanıtıyor.

Öncelik halk memnuniyeti

İnsan odaklı yönetim anlayışıyla vatandaşlarla sıcak temaslarda bulunan ve vatandaşlardan birebir alınan geri bildirimlerle ilçe için yol haritası oluşturan Gezici Birim Ekibi, yaklaşık üç ayda aldıkları taleplerin hemen hemen hepsinin çözüme kavuşmasına da öncülük etti. Ekipler, alınan talep ve şikâyetlerin memnuniyet

araştırmasını da yapıyor. Memnun olunmayan durumlarda ise tekrar talep oluşturularak ilgili müdürlüklere iletiliyor.
Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com

GENEL 3.01.2025 07:17:39 0

Anahtar Kelimeler: mamak’ta çözüm vatandaşın ayağına gidiyor

Büyükşehir personeli İnanır dualarla anıldı

BODRUM BELEDİYESİ, VALENSİYA YEŞİL VE DİRENÇLİ ŞEHİRLER ÇALIŞMASINDA

Çoklu iklim krizlerine karşı “İklim Uyum Eylem Planı”

İSTANBUL HAVALİMANI’NDAN ÇİFTE BAŞARI

BAKAN TUNÇ'TAN ADLİ TATİL AÇIKLAMASI

İpekyolu'na 2 Kilometrelik Yeni Yol

Bakanımız Sayın Ali Yerlikaya: ''72 İlde Uyuşturucu Madde Satıcılarına Yönelik Operasyonlarda 1.933 Şüpheli Yakaladık''

Balıkesir'de Sahillerin Güvenliğini Atlı Jandarma Birliği Sağlayacak

HALİLİYE'DE YAZ KONSERLERİ COŞKUYLA BAŞLADI

Eyyübiye Belediyesi’nden Gençlere YKS Tercih Desteği

AÇIKBAŞ VE EKMEN'DEN BAŞKAN ATAÇ'A ZİYARET

KÂĞITHANE’DE KIZ ÇOCUKLARI FUTBOLLA BULUŞUYOR

ÜNYE’DE BİLYAFORM YARIŞLARI RENKLİ GÖRÜNTÜLERE SAHNE OLDU

SEVCAN ORHAN’DAN ÜNYE’DE UNUTULMAZ KONSER

Kayseri Büyükşehir, Önemli Akademik Çalışmalara Desteğini Sürdürüyor

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, altyapı imar gibi çalışmalarının yanı sıra sosyal belediyeciliğin en güzel örneklerine imza atarken, diğer taraftan da akademik çevrelerin önemli çalışmalarına katkı sağlamayı sürdürüyor.

AKSARAY'DA MUHARREM AYININ BEREKETİ YAŞANIYOR

VALİ KUMBUZOĞLU VE BAŞKAN DİNÇER, MUHTARLARLA İSTİŞARE TOPLANTISINDA BİR ARAYA GELDİ

KUTSAL EMANETLER SERGİSİ AKSARAY’DA YOĞUN İLGİ GÖRÜYOR

VAN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ YAŞLILARA MORAL GEZİSİ DÜZENLEDİ

AKSARAY LAVANTA BAHÇESİ ZİYARETÇİLERİNİ BÜYÜLEMEYE DEVAM EDİYOR

Kayseri İtfaiyesi’nden Kereste Fabrikasındaki Yangına Başarılı Müdahale

Kayseri Büyükşehir Belediyesi İtfaiye ekipleri, Kocasinan ilçesi Oymaağaç Mahallesi’nde Orman ürünleri üzerine faaliyet gösteren bir işletmede çıkan yangına başarılı bir şekilde müdahale ederek, yangını söndürdü.