Nilüfer Belediyesi yapay zeka ile iç denetime başladı

Nilüfer Belediyesi yapay zeka ile iç denetime başladı

Nilüfer Belediyesi yapay zeka ile iç denetime başladı

Nilüfer Belediyesi, dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda Türkiye’de bir ilke imza atarak, yapay zeka destekli “İç Denetim Robotu” adlı web tabanlı denetim yardımcısını kullanıma sundu. Bu sistem ile denetim süreçlerinin daha şeffaf, verimli ve hızlı hale gelmesi hedefleniyor.

Nilüfer Belediyesi dijitalleşme ve akıllı belediyecilik alanındaki çalışmalarını her geçen gün genişletiyor. Yapay Zeka Bürosu’nun kuruluşunun ardından başlatılan çalışmalarda yapay zeka destekli “İç Denetim Robotu” adlı web tabanlı denetim yardımcısı devreye alındı. Yapay zeka dokunuşuyla denetim süreçlerinin rutinleşen soru-cevap akışının otomatikleştirilmesi, iş yükünün azaltılması, bilgiye anında erişim ve zaman ile maliyetten tasarruf edilmesi amaçlanıyor. Uygulama, sistemin fiziksel denetim ihtiyacını azaltarak, hem personel zamanından, hem de çevresel kaynaklardan ciddi kazanımlar sağlıyor.

İLK UYGULAMA BAŞARIYLA GERÇEKLEŞTİRİLDİ

Konuyla ilgili pilot uygulama Nilüfer Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü üzerinden yapıldı. Denetim ekibinin yönelttiği soruları yanıtlayan robot, müdürlük adına doğru ve tutarlı cevaplar vererek, önemli oranda zaman tasarrufu sağladı.

ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER

Nilüfer Belediyesi’nin “İç Denetim Robotu” bünyesinde barındırdığı gelişmiş özelliklerle dikkat çekiyor. Kullanıcılara müdürlük adına sesli geri bildirim sunan bu sistem, ISO 10002 ve ISO 9001 kalite yönetim sistemlerine entegre çalışıyor. Ayrıca, denetim sırasında edindiği tüm bilgileri hafızasında tutarak, öğrenen bir sistem özelliği taşıyor ve süreç verilerini analiz ederek kurumsal içgörüler sunuyor. Gelecekte tam otomatik bir denetçi robot altyapısına uygun olarak tasarlanmış olması da önemli özellikleri arasında yer alıyor.

Nilüfer Belediyesi bünyesinde kurulan Yapay Zeka Bürosu, iç denetim robotunun ardından birçok yenilikçi projeye daha imza atmaya hazırlanıyor. Gündemdeki başlıklar arasında YZ destekli doküman yönetimi ile evrak akışını akıllandırmak, 10 yıllık veriyle içgörü üretimi sayesinde geçmiş istek ve öneri verilerini analiz etmek de bulunuyor. Ayrıca, vatandaşlara ve personele 7/ 24 hizmet sunan çok dilli chatbot sistemleri, başvuruları ilgili birimlere otomatik talep yönlendirme gibi projeler de hayata geçirilecek. Yapay Zeka Portalı ile YZ projeleri, eğitimler ve belgeler için merkezi bir dijital platform oluşturulurken, kurum içinde yapay zeka okuryazarlığını artırmak amacıyla personel eğitim programları düzenlenecek. Üst yönetime veri odaklı gösterge panelleri sunan karar destek sistemleri ve tekrarlayan görevlerin yapay zeka ile yürütüldüğü rutin işlerin otomasyonu da gelecek projeler arasında yer alıyor.

VATANDAŞ ODAKLI HİZMET

Nilüfer Belediyesi bu projelerle, yapay zeka yetkinliğini tüm kurum geneline yayarak sürdürülebilir ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını daha da güçlendirmeyi amaçlıyor. Proje kapsamında yüzde 100 dijital izlenebilirlik, hızlı ve tutarlı raporlama ile çevresel sürdürülebilirlik gibi önemli kazanımlar elde ediliyor.


Bursa,Nilüfer Belediyesi
belediye365.com

GENEL 25.07.2025 13:19:28 0

Siirt'te 10 Kasım Atatürk'ü Anma Programı Açıklandı

Cumhuriyetimizin kurucusu Gazi Mustafa Kemal Atatürk'ün vefatının 87. yıl dönümü dolayısıyla Siirt'te düzenlenecek anma törenlerinin programı belli oldu.

Mersin'de Ücretsiz Enstrüman Kurslarına Yoğun İlgi

Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin bağlama, gitar, keman ve piyano kursları vatandaşlardan büyük ilgi görüyor. 15-50 yaş aralığındaki kursiyerler, uzman eğitmenler eşliğinde ücretsiz eğitim alıyor.

Bakan Göktaş: 2. Dünya Sosyal Kalkınma Zirvesi aile dostu ekosistemi güçlendirdi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Katar'da düzenlenen zirvede 4 ülkeyle mutabakat zaptı imzaladıklarını açıkladı.

Meram Belediyesi 2035 Sıfır Atık Stratejisini Hayata Geçiriyor

Meram Belediyesi, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın Ulusal Atık Yönetimi Stratejisi doğrultusunda 10 yıllık sıfır atık planını uygulamaya koydu.

Kayseri'de Ahşap Geri Dönüşüm Sergisi Sanatseverlerle Buluştu

Büyük Şehir Sanat Galerisi'nde açılan 'Ahşap Geri Dönüşüm: Doğanın Sanata Dönüşme Hikâyesi' sergisi, 150'nin üzerinde kuş evi ve atölye çalışmalarıyla doğa dostu sanatı sergiliyor.

Hanımeli Sokağı'nda Kadın Emeği Ürünleri Satışa Sunuluyor

Tepebaşı Belediyesi'nin 2016'da hizmete açtığı Hanımeli Sokağı, kadınların el emeği ürünlerini haftanın 7 günü kent halkıyla buluşturuyor.

Türkiye ile Suudi Arabistan Sosyal Hizmetler Alanında İş Birliği Anlaşması İmzaladı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Katar'da düzenlenen 2. Dünya Sosyal Kalkınma Zirvesi'nde Suudi Arabistanlı mevkidaşıyla sosyal hizmetler alanında iş birliği mutabakat zaptı imzaladı.

YHT Yolcuları İçin Her Bilet Bir Fidan Kampanyası Başlatıldı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Tarım ve Orman Bakanlığı arasında imzalanan protokolle, 1 yıl boyunca YHT yolcuları adına 13 milyon fidan dikilecek.

Bakan Göktaş Doha'daki Sosyal Kalkınma Zirvesi'nde konuştu

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Katar'ın başkenti Doha'da düzenlenen 2. Dünya Sosyal Kalkınma Zirvesi genel kurulunda Türkiye'nin sosyal kalkınma vizyonunu anlattı.

Van Büyükşehir Belediyesi Özel Gereksinimli Çocuklar İçin At Binme Etkinliği Düzenledi

Van Büyükşehir Belediyesi'nin düzenlediği at binme etkinliğinde özel gereksinimli çocuklar unutulmaz bir gün yaşadı. Çiftlik ortamında gerçekleşen etkinlikte çocuklar hem eğlendi hem de doğayla iç içe vakit geçirdi.

Göktaş, Doha'da Üç Ülkeyle Sosyal Hizmetler İş Birliği Anlaşmaları İmzaladı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Katar'da düzenlenen zirvede Şili, Sierra Leone ve Singapur ile sosyal hizmetler alanında iş birliği mutabakatları imzaladı.

Kahramanmaraş'ta Kadın Sanat ve Yaşam Merkezi Atölyeleri Başlıyor

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi'nin kadınlara yönelik ücretsiz sanat ve el becerisi kursları için başvurular başladı. 10 Kasım'a kadar devam edecek kayıtlar çevrimiçi olarak yapılabiliyor.

41 İlde Düzenlenen Operasyonlarda 135 Şüpheli Yakalandı

İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, silah kaçakçılığına yönelik düzenlenen operasyonlarda 135 şüphelinin yakalandığını ve çok sayıda silahın ele geçirildiğini açıkladı.

Sakarya Büyükşehir Belediyesi şehit ve gazi yakınlarına taziye ziyareti gerçekleştirdi

Büyükşehir Belediyesi ekipleri, 1994 yılında şehit olan Jandarma Er Şehabettin Arslan'ın annesi Mecbure Arslan'ın vefatı nedeniyle babası Nurettin Arslan'ı ziyaret ederek başsağlığı diledi.

Yomra Belediye Başkanı Mustafa Bıyık, Saadet Partisi İlçe Teşkilatını Ziyaret Etti

Yomra Belediye Başkanı Mustafa Bıyık, Saadet Partisi Yomra İlçe Başkanlığı'nı ziyaret ederek parti yönetimiyle görüştü.

Avrupa İkincisi Yağmur Eryurt, Manavgat Belediye Başkan Vekili'ni Ziyaret Etti

Karadağ'da düzenlenen U15 Avrupa Boks Şampiyonası'nda gümüş madalya kazanan Yağmur Eryurt ve antrenörü Mustafa Sümer, Manavgat Belediye Başkan Vekili Av. Mehmet Çiçek'i ziyaret etti.

Sakarya'da Kasım etkinlikleri sergi ve tiyatro ile devam ediyor

Büyükşehir Belediyesi'nin Kasım Kültür Sanat Etkinlikleri kapsamında 6 Kasım'da fotoğraf sergisi açılışı ve Ankara Devlet Tiyatrosu'nun Deli İbrahim Divanı oyunu sanatseverlerle buluşacak.

Mersin'de Kadınlara Güvenli Bisiklet Sürüş Eğitimi

Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin 'Bisiklet Atölyesi' ile kadınlara ücretsiz bisiklet sürüş eğitimi veriliyor, temel bakım-onarım öğretiliyor ve güvenli sürüş bilinci kazandırılıyor.

Emlak, Çevre Temizlik ve İlan Reklam Vergisi İkinci Taksit Ödemeleri 1 Aralık'ta Sona Eriyor

Bandırma Belediyesi, emlak, çevre temizlik ve ilan reklam vergilerinin ikinci taksit ödemeleri için son tarihin 1 Aralık 2025 Pazartesi olduğunu duyurdu.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Samandağ'da Dayanışma Parkı İnşa Ediyor

Depremden zarar gören Hatay'ın Samandağ ilçesinde 1200 metrekarelik yeşil alan, Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi tarafından modern bir parka dönüştürülüyor.

Manisa'da 34 Okul Önünde Yaya Güvenliği Denetimi Yapıldı

Jandarma ekipleri, öğrencilerin güvenliği için il genelinde eş zamanlı yaya geçidi denetimi gerçekleştirdi. Sürücülere yaya önceliği hatırlatıldı.