Ortahisar Çözüm Masasına 2024 yılında 73 bin 925 başvuru yapıldı

Ortahisar Çözüm Masasına 2024 yılında 73 bin 925 başvuru yapıldı

Başkan Kaya: “Halkımızın talep ve düşüncelerine karşı son derece duyarlıyız”

Ortahisar Belediye Başkanı Ahmet Kaya, halkın ihtiyaç ve beklentilerinin bilinmesinin ve buna yönelik üretilen çözümlerin belediyecilik çalışmalarındaki başarıyı belirlediğini ifade etti. 
Hizmette kaliteyi arttırmak ve vatandaşın taleplerine hızlı ve yerinde çözümler üretmek amacıyla kurulan Ortahisar Belediyesi Çözüm Masasına, 2024 yılında telefonla ya da doğrudan toplam 73 bin 925 başvuru yapıldı. Belediyeyle ilgili iş ve işlemlerde vatandaşlara büyük kolaylık sağlayan Çözüm Masasına iletilen talep, öneri ve şikayetler kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendiriliyor ve çözüme kavuşturuluyor. Belediyenin görev, yetki ve sorumluluk alanına girmeyen konularda ise vatandaşlar ilgili kurumlara yönlendirilerek çözüme yardımcı olunuyor. 


BAŞKAN KAYA: “HALKIMIZIN TALEP VE DÜŞÜNCELERİNE KARŞI SON DERECE DUYARLIYIZ”
“Göreve geldiğimizde; ‘kamucu, halkçı, güler yüzlü, kapısı ve gönlü açık bir belediyecilik anlayışıyla vatandaşımıza hizmet edeceğimizi söylemiştik” hatırlatmasında bulunan Başkan Kaya, “Bunun gerçekleşmesi, kent halkı ile sağlıklı ilişkiler kurabilen bir belediyecilik anlayışıyla mümkündür. Belediyecilik çalışmalarının başarısı da, büyük ölçüde yönetimin halkın beklentilerini öğrenerek buna uygun şekilde hizmet vermesiyle mümkündür. Çözüm masası gibi uygulamalar da, bir yandan iletilen talep, öneri ve şikâyetlerine çözüm sağlarken bir yandan da belediye yönetimi olarak halkımızın düşüncelerini öğrenmemize ve buna uygun bir yönetim anlayışı geliştirmemize yardımcı olmaktadır” dedi.


“KALİTELİ HİZMET SUNUMUNU ARTIRACAK ÇÖZÜMLER GELİŞTİRİYORUZ”
Çözüm Masasına iletilen ve belediyenin görev alanına giren taleplerin, anında ilgili müdürlüklerin sistemine düştüğünü ve bunlara ivedilikle çözüm üretildiğini kaydeden Başkan Kaya, “Akıllı şehircilik uygulamalarından yararlanarak vatandaşlarımızın belediye binasına gelmesine gerek kalmadan talep ve sorunlarına hızlı bir şekilde çözüm üretiyoruz. Bu şekilde hem zaman kaybını hem de ilgili birimlerdeki yığılmaları önleyerek bize iletilen talepleri çözüme kavuşturuyoruz” açıklamalarında bulundu.
Kaliteli, hızlı ve etkili hizmet sunumunu artıracak akıllı şehircilik uygulamalarını daha da geliştireceklerini belirten Başkan Kaya, bununla ilgili çalışmaların sürdürüldüğünü ifade etti.


ÇÖZÜM MASASI HANGİ HİZMETLERİ VERİYOR?
Ortahisar Belediyesi’nin hizmetleri hakkında bilgilendirmelerin de yapıldığı Çözüm Masasına 444 65 89 numaralı çağrı hattından ulaşılabiliyor. 
Çözüm Masasından, yapı kullanma sureti, yapı ruhsatı vb. belgeler temin edilebiliyor. Ayrıca emlak beyan formu ve emlak beyan değeri gibi belgeler de temin edilerek doldurabiliyor, arazilerin imar durumuyla ilgili bilgiler veriliyor.


Trabzon,Ortahisar Belediyesi
belediye365.com

GENEL 12.01.2025 00:22:16 0

Eskişehir Büyükşehir Spor Kulübü, Artistik Yüzmede 11 Altın Madalya Kazandı

Artistik Yüzme Türkiye Şampiyonası'nda Eskişehir Büyükşehir Spor Kulübü sporcuları, katıldıkları dört kategorinin tamamında şampiyon olarak toplam 11 altın madalya elde etti.

Yunusemre'de Kırsal Kalkınma ve Kooperatifçilik Çalıştayı Düzenlendi

Yunusemre Belediyesi ve Kent Konseyi, kırsal kalkınma ve kooperatifçiliğin sürdürülebilirliğini ele almak için bir çalıştay gerçekleştirdi. Çalıştayda, yerel üretimin desteklenmesi ve kooperatifçiliğin güçlendirilmesi gibi konular

Adana Büyükşehir Belediyesi Yumurtalık'ta Balıkçılara Malzeme Desteği Sağladı

Yumurtalık Limanı'nda düzenlenen törenle 110 balıkçıya ip ağ ve fanya takımı dağıtıldı. Başkan Vekili Geçer, üretimi desteklemeye devam edeceklerini belirtti.

Çanakkale İklim Elçileri Projesi Kapanış Toplantısı Düzenlenecek

UNDP destekli, Türkiye Avrupa Vakfı ve Çanakkale Belediyesi iş birliğindeki iklim projesinin kapanış etkinliği 24 Aralık'ta yapılacak.

Fazıl Say, Çanakkale'de 'Piyano Başında 50 Yıl' Konseri Verdi

Dünyaca ünlü piyanist Fazıl Say, özel turnesi kapsamında Çanakkale Belediyesi Kültür Merkezi'nde konser verdi. Konsere Belediye Başkanı Muharrem Erkek ve çok sayıda izleyici katıldı.

Eskişehir Büyükşehir Spor Kulübü, Kros Ligi'nde Türkiye Üçüncüsü Oldu

Antalya'da düzenlenen Eşref Aydın Bölgesel İl-İlçe Karmaları ve Kurumlar Kros Ligi Final Müsabakaları'nda Eskişehir Büyükşehir Spor Kulübü'nün U12 Miks Takımı, Türkiye üçüncülüğü elde etti.

İBB, EN UZUN GECEDE DE SAHADAYDI

İBB, EN UZUN GECEDE DE SAHADAYDI

Eskişehir'de Kadınlar İçin Araç Bakım Kursu Sertifika Töreniyle Sona Erdi

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi'nin düzenlediği 'Kadınlara Araba Bakım Kursu' tamamlandı. Dört haftalık eğitimi başarıyla bitiren katılımcılara sertifikaları törenle verildi.

Eskişehir'de Gülşah Durbay İçin Helva İkramıyla Anma

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, vefat eden Şehzadeler Belediye Başkanı Gülşah Durbay'ın anısına Kent Lokantaları'nda helva dağıttı.

Toroslar'da Kırsal Mahallelere Yol İyileştirme Çalışmaları Sürüyor

Toroslar Belediyesi, Doruklu Mahallesi'nde asfalt kaplama çalışmasını tamamlayarak mahalle sakinlerine ve üreticilere ulaşım kolaylığı sağladı.

Toroslar Belediyesi Kadın Voleybol Takımı, Yenilmezlik Serisini Sürdürdü

Türkiye Kadınlar Voleybol 2. Ligi'nde mücadele eden Toroslar Belediyesi, evinde Ereğli Sümer Spor'u 3-0 mağlup ederek ligde dördüncü sıraya yükseldi.

Altınordu'da Şenköy-Yaraşlı Bağlantı Yolu Betonlaştırıldı

Altınordu Belediyesi, Şenköy Mahallesi'ndeki 1.100 metrelik stabilize yolu beton yola dönüştürerek mahalle sakinlerinin uzun yıllardır devam eden ulaşım sorununu çözdü.

Keçe Sanatçısı Hande Sümer Yıldırım, Çocuk Kültür Evi'nin İlk Sanatçı Buluşmasında Çocuklarla Bir Araya Geldi

Çanakkale Belediyesi Çocuk Kültür Evi'nin düzenlediği 'Sanatçı Buluşmaları' etkinliğinin yeni dönemdeki ilk konuğu keçe sanatçısı Hande Sümer Yıldırım oldu. Yıldırım, çocuklarla söyleşi yapıp uygulamalı keçe atölyesi gerçekleştird

ÇOMÜ Sınav Döneminde Gece Seferleri Başlıyor

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi öğrencilerinin sınav dönemi ulaşımını kolaylaştırmak için Terzioğlu Yerleşkesi'nden gece seferleri düzenlenecek. Seferler 26 Aralık 2025 ile 9 Ocak 2026 tarihleri arasında gece yarısından sonra

Ordu Gastronomi Merkezi, Habertürk'te Yayınlanan Programla Tanıtıldı

Altınordu Belediyesi'nin tarihi Sarı Konak'ta hizmet veren Ordu Gastronomi Merkezi, Habertürk'ün 'Halkın Lezzetleri' programında yer alarak yöresel mutfağı ve kültürel mirası Türkiye'ye anlattı.

Demre Belediyesi, Altyapı Çalışmaları İçin Olağanüstü Meclis Toplantısı Gerçekleştirdi

Demre Belediye Meclisi, yol yapımı ve asfalt çalışmalarında kullanılacak araç ve ekipman alımlarını görüşmek üzere Aralık ayında olağanüstü toplandı.

Demre'de Kışa Hazırlık: Su Taşkınlarına Karşı Altyapı Çalışmaları Hızlandı

Demre Belediyesi, kış mevsiminde yaşanabilecek su taşkınlarına karşı ilçe genelinde altyapı ve tahliye kanalı çalışmalarını yoğunlaştırdı. Tamamlanan ve devam eden projelerle mahallelerde yağmur suyu tahliyesi güçlendiriliyor.

Demre Belediyesi, Alanya Noel Pazarı'nda Coğrafi İşaretli Ürünlerini Tanıtıyor

Demre Belediyesi, 15. Uluslararası Alanya Noel Pazarı'nda kurduğu stantta bölgeye özgü ürün ve hediyelik eşyaları tanıttı. Belediye, 18-21 Aralık'ta düzenlenecek 2. Noel Baba Festivali'ne de katılım çağrısı yaptı.

Şehitkamil'de Gaziantep'in Kurtuluşunun 104. Yıl Kutlamaları Başladı

Şehitkamil Belediyesi'nin düzenlediği kutlamalar, Koru Park'taki gençlik programıyla start aldı. Coşkulu gecede DJ performansı, konser ve sokak ateşi etkinliği düzenlendi.

Şehitkamil'de 25 Aralık Kurtuluş Yıl Dönümü Etkinlikleri Başlıyor

Gaziantep'in düşman işgalinden kurtuluşunun 104. yıl dönümü, Şehitkamil Belediyesi tarafından 20-24 Aralık tarihleri arasında düzenlenecek konser, sergi ve özel programlarla kutlanacak.

MasterChef Şefleri Bursa'da Lezzet Festivaline Dönüştü

‘Şeflerin Rotası’ etkinliği Bursa'da yoğun ilgi gördü. Ünlü şeflerin sahne aldığı organizasyonda Burfaş B Kafe, yerel ürünleriyle öne çıktı. Bursa Büyükşehir Belediyesi, gastronomi festivalinde MasterChef Sokağı oluşturmayı planlı