Başak Zerman - Adjust Orta Doğu, Türkiye ve Afrika (META) Satış Direktörü
Mobil ticaretin ve yenilikçi müşteri kazanım stratejilerinin hızla ivme kazanmasıyla birlikte, perakendeciler küresel çapta genişlemeyi hedefliyor. SHEIN ve Temu gibi markaların yükselişi, mobil odaklı ve veri temelli stratejilerin uluslararası pazarlarda olağanüstü bir büyüme potansiyeline sahip olduğunu kanıtladı.
Adjust’ın yayınladığı Mobil Uygulama Trendleri raporuna göre, 2024 yılında e-ticaret uygulamalarının indirme oranı, bir önceki yıla kıyasla %17 oranında arttı. Özellikle alışveriş uygulamaları %28’lik bir büyüme gösterdi. Bu artış, tüketicilerin mobil alışveriş deneyimlerini giderek daha fazla tercih ettiklerini gösteriyor. MENA (%55 büyüme), LATAM (%27) ve APAC (%26) bölgeleri, en hızlı büyüyen pazarlar arasında yer alırken, küresel genişleme için önemli fırsatlar sunuyor.
Uygulama indirme oranları artış gösterse de, kullanıcı etkileşim metriklerinde (günlük oturum sayısı ve oturum süresi gibi) küçük bir düşüş yaşandı. Ancak bu durum aslında olumlu bir işaret olarak değerlendirilebilir; çünkü kullanıcılar alışveriş yolculuklarını daha hızlı tamamlıyor ve dönüşüm süreci daha verimli hale geliyor. Daha kısa keşif döngülerine odaklanarak, satın alma niyeti yüksek kullanıcılara hitap eden markalar, uzun vadeli büyüme için avantajlı bir konumda bulunuyor.
Performansa Dayalı Reklamcılık Yeni Büyüme Alanları Açıyor
Perakendeciler, geleneksel görsel ve sosyal medya reklamcılığının ötesine geçerek, uygulama içi reklamcılığı performans odaklı bir büyüme motoru olarak kullanmaya başladı. Adjust’ın raporuna göre, 2024 yılında e-ticaret uygulamaları için küresel medyan “ücretli/organik kullanıcı oranı” 0.4’ten 0.48’e yükseldi. Bu, artan rekabet ortamında ücretli müşteri kazanımına olan bağımlılığın arttığını gösteriyor. Özellikle LATAM’da oran 0.34’ten 0.52’ye, MENA’da ise 0.43’ten 0.54’e çıkarak dikkat çekici bir artış yaşandı.
Bu değişim, ticaretin daha erişilebilir hale gelmesi trendiyle paralel bir gelişme gösteriyor. Tüketicilere doğrudan mobil uygulamalar üzerinden ulaşmak, geleneksel e-ticaret platformlarına ve arama motorlarına olan bağımlılığı azaltıyor. Bu strateji, yüksek satın alma niyeti taşıyan geniş kitlelere ulaşma potansiyeli sunuyor.
Reklam performansını artırmak ve müşteri kazanım maliyetlerini düşürmek isteyen pazarlamacılar, bağlamsal hedefleme yöntemlerini kullanarak alışveriş niyeti sinyalleri gösteren kullanıcılara ulaşabilirler. Ayrıca, yerelleştirilmiş ve mevsimsel anahtar kelimelerle App Store Optimizasyonu (ASO) stratejileri güçlendirilebilir. Yönlendirme (referral) ve sadakat programları da organik büyümeyi teşvik etmek amacıyla etkin bir şekilde kullanılabilir. Adjust verilerine göre, yeniden ilişkilendirme (reattribution) oranı 2023’te %0.14 iken, 2024’te %0.17'ye yükseldi.
Yeni pazarlara açılmak isteyen perakendeciler için, performansa dayalı reklamcılığın yanı sıra yerelleştirme stratejileri de kritik önem taşıyor. Yapay zeka destekli kişiselleştirme ve gerçek zamanlı veriler sayesinde; her pazara özel ürün listeleri oluşturmak, kullanıcıya özel önerilerde bulunmak, reklam görsellerini yerel tercihlere göre optimize etmek ve bölgeye özel ödeme çözümleri ile müşteri yolculuklarını kolaylaştırmak mümkün.
Artan Müşteri Edinme Maliyetlerine Karşı Akıllı Ortaklıklar
Kullanıcı başına maliyetin (CPI) artması ve rekabetin yoğunlaşmasıyla birlikte, perakendeciler trafik kaynaklarını çeşitlendirmek amacıyla iş ortaklıklarını genişletiyor. Adjust’ın 2024 verilerine göre, e-ticaret uygulamalarının ortalama iş ortağı sayısı 6’dan 6.8’e yükseldi. Bu alanda, pazar yerleri (marketplaces) 9.66 ortalama ile başı çekiyor.
Birden fazla reklam ağı ve bağlı kuruluş programlarıyla stratejik ortaklıklar kuran markalar, edinme maliyetlerindeki artışı dengeleyip kullanıcı büyümesini sürdürülebilir hale getirebiliyor. Veri odaklı ve çok kanallı stratejileri benimsemek, yoğun rekabet ortamında kârlılığı korumanın anahtarı oluyor.
2025 boyunca alışverişin daha da demokratikleşmesi bekleniyor ve bu süreç, geleneksel perakende ile pazar yerlerinin ötesine geçecek. Doğrudan tüketiciye yönelik markalar (DTC), mobil odaklı reklamcılık ve çoklu kanallar üzerinden doğrudan kullanıcılara ulaşarak öne çıkacak
Sonuç
Yeni pazarlara açılmayı hedefleyen perakendeciler için mobil odaklı stratejiler, performansa dayalı reklamcılık ve yerelleştirilmiş etkileşim yöntemleri, başarıya ulaşmanın anahtar unsurlarıdır.
Bu yaklaşımları benimseyen markalar, küresel perakende büyümesinin bir sonraki aşamasını yakalama açısından en güçlü pozisyonda olacaklardır.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Turistik Doğu Ekspresi'nin yeni sezonunu Ankara Garı'ndan uğurladı. 2026 yılı Şubat ayına kadar toplam 60 sefer planlanırken, 10 bin 800 yolcuya Anadolu'nun büyülü rotasında seyahat
Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, Yenişehir Mahallesi'nde açılan ve 10 binden fazla kitap barındıran Sinan Kütüphanesi'ni ziyaret etti. Çolakbayrakdar, 2026 yılında yeni kütüphane ve sosyal tesis projelerinin hayata
Kayseri Büyükşehir Belediyesi KAYMEK, Medeniyetin Burçları Derneği'ndeki yabancı öğrenciler için Türkçe ve yemek kursu düzenledi. Öğrenciler, 8 haftalık programda Kayseri yağlaması da dahil olmak üzere yöre mutfağını öğreniyor.
Tepebaşı Belediyesi'nin düzenlediği 2. Eskişehir Kadın Kooperatifleri Panayırı, Hanımeli Sokağı'nda üretici kadınları ve Eskişehirlileri buluşturdu.
SASKİ, Söğütlü Yeniköy Mahallesi'nde bin aboneye kesintisiz su sağlamak için 5 kilometrelik yeni hat ve 500 metreküplük depo inşa ediyor. Projenin yüzde 20'si tamamlandı.
Arabica Coffee House Kadınlar Voleybol 1. Ligi'nde deplasmanda oynanan karşılaşmayı 3-2 kazanan Trendy Hotels Manavgat Belediyespor, ligin 15. haftasında sahasında PTT Spor Kulübü'nü ağırlayacak.
Altıncısı yapılacak "Kadın Oyunları Festivali" ABD gündeminde!
Ekim 2024'te kurulan Otoyol Jandarma Timleri, 27 ilde 3 bin 524 kilometrelik alanda trafik ve asayiş hizmetlerini tek çatı altında yürütüyor. 2025 yılında 5 bin 631 suçlu ve aranan şahsın yakalanmasında rol oynadılar.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, afet sonrası önemli buluşma noktalarından olan camilerdeki imamlara yönelik eğitimler düzenledi ve konuyla ilgili bir kamu spotu hazırladı.
İpekyolu Belediyesi ve KURDİGEH iş birliğiyle düzenlenen etkinlikte, yılın en uzun gecesi olan Şeva Yeldayê, şiirler, tiyatro ve halaylarla karşılandı.
Bozüyük Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, yılbaşı öncesi vatandaşların yoğun alışveriş yaptığı kuruyemişçileri denetledi. Hijyen, gıda güvenliği ve belge kontrolleri yapıldı.
Erdemli'deki bir okulda gerçekleştirilen tanıtım ziyaretinde öğrencilere trafik ve asayiş konularında bilgi verildi, köpekli gösteri düzenlendi ve çeşitli hediyeler dağıtıldı.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, ailenin karşılaştığı yeni nesil sorunları değerlendirdiği çalıştayda, çocukların güvenliği için sosyal medya düzenlemesi yapacaklarını duyurdu.
Bozüyük Belediyesi Türk Halk Müziği Korosu'nun 'Dilimizdeki Türküler' konseri, Metristepe Kültür Merkezi'nde yoğun ilgiyle gerçekleşti.
Çorlu Belediyesi Zabıta ekipleri, yeni yıl alışverişlerinin yoğunlaştığı işletmelerde hijyen, ruhsat ve ürün kontrolleri gerçekleştiriyor. Belediye Başkanı Sarıkurt, vatandaşların güvenli alışveriş ortamını sürdürülebilir kılmak i
Muratpaşa Belediyesi'nin 2014'te kurduğu Turunç Masa, kasım ayında 9 bin 580 başvuruyu çözüme kavuşturdu. En fazla başvuru Güzeloba'dan gelirken, vatandaşların en çok sağlık ve sıfır atık hizmetleri için iletişime geçtiği belirlen
Bitlis, Eskişehir, Hatay ve Kütahya'da Jandarma ekipleri, kadına yönelik şiddetle mücadelede önemli bir araç olan KADES hakkında vatandaşları bilgilendiriyor.
İpekyolu Belediye Eşbaşkanları, Bursaspor taraftarının Leyla Zana'ya yönelik ırkçı ve cinsiyetçi saldırısını kınadı. Belediye spor takımı da bir maçta destek pankartı açtı.
İpekyolu Belediyesi, Alipaşa Mahallesi Yarımbatmaz Sokak'ta kent ulaşımını rahatlatmak amacıyla sürdürdüğü yol açma çalışmalarını genişletiyor.