SASKİ’nin sanal şubesi vatandaşı memnun ediyor

SASKİ’nin sanal şubesi vatandaşı memnun ediyor

Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) Genel Müdürlüğünün abonelik işlemlerini hızlı ve kolay hale getiren sanal şubesi uygulaması, zamandan tasarruf ettiren özelliğiyle vatandaşların beğenisini topluyor. Ayda ortalama bin 700’e

SASKİ Genel Müdürlüğü, Samsun genelinde gerçekleştirdiği birçok altyapı yatırımıyla birlikte abonelerine sağladığı kolaylıklarla hizmet kalitesini artırmaya devam ediyor. Vatandaşlar, internet üzerinden Abone İşleri Dairesi Başkanlığı’nın Sanal Şube uygulaması ile abonelik açma, abonelik devir, abonelik kapama, fatura işlemleri, borç sorgulama, talep, öneri, şikâyet, arıza, ihbar ve diğer taleplerini kolayca gerçekleştirebiliyor. 

NASIL ÇALIŞIYOR?

Sanal Şube uygulamasında internet üzerinden online işlem yapabilmek için öncelikle erişim portalı E-Devlet’e giriş yapılması gerekiyor. T.C kimlik numarası ve kişisel şifre ile sisteme giriş yapıldıktan sonra Samsun Su ve Kanalizasyon İdaresi sayfası ziyaret ediliyor. Yeni abonelik, abonelik bilgileri, fatura sorgulama, borç yapılandırma, ödeme, fesih, arıza, talep ve şikayet bildiriminde bulunulabildiği dijital ortamda, kapalı durumdaki eski abonelik, sayaç numarası ile başka bir evrak aranmaksızın devir alınabiliyor veya kapatılabiliyor. Sayfada yapılacak başvuru seçilerek işlem başlatılıyor.

SANAL ŞUBE ÇEVRE DOSTU

SASKİ’nin çevre dostu projelerinden biri olan Sanal Şube’de yeni abonelik başvurusu isim değişikliği veya iptal işlemi için başvuru yapan abonelerin, borcu bulunmamasına dikkat etmesi gerekiyor. Abonenin suyu, sözleşmenin onaylanıp teminat bedelinin yatırılmasının ardından açılıyor. Eğer iptal işlemi söz konusu ise fesih işlemi, teminat iadesi yapılıp abonenin sayacı sökülerek tamamlanıyor. Ayrıca telefon ve e-posta adreslerinin de güncellenebildiği uygulamayla, planlı veya ani meydana gelen arızalar sonucu yapılan su kesintileri ve aboneliğinize ilişkin diğer tüm konular hakkında bilgi mesajları alınabiliyor. Başvuruların tüm süreç ve sonucu ise yine E-Devlet üzerinden takip edilebiliyor.

MEMNUNİYET YÜZDE 98

Sanal Şube’de, ayda bin 700’e yakın işlem yapılıyor. 4 yıldır devam eden uygulamada toplam online işlem sayısı 80 bine ulaşırken, halkın büyük ilgi gösterdiği Sanal Şube ile ilgili memnuniyet oranı da yüzde 98’e yükseldi.

SASKİ Genel Müdürlüğünün, sanal şube uygulamasıyla vatandaşlar abonelik işlemlerini ev veya iş yeri ortamında rahatça yapabiliyor. Her işlemin internet üzerinden, mobil ortamda yapılmasıyla hem zaman tasarrufu hem de abonelik işlemlerinin daha kolay yapılması sağlanıyor.

 

 


Samsun,Samsun Belediyesi
belediye365.com

GENEL 1.02.2025 09:59:58 0

Karabük Belediye Başkanı Çetinkaya, Demir Kartal'ın Mücadelesini Övdü

Karabük Belediye Başkanı Özkan Çetinkaya, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, yenilgiye rağmen yüreğiyle oynayan Demir Kartal takımının mücadelesiyle gurur duyduklarını belirtti.

Çankırı'da Yaren Meclisi Geleneği Yaşatılıyor

Karabük Belediye Başkanı Özkan Çetinkaya, Çankırı'nın Çivi Köyü'nde düzenlenen Yıldızhan Yaren Meclisi'ne katıldı. Çetinkaya, geleneğin Anadolu'nun köklü değerlerini taşıdığını belirtti.

Keçiören Belediyesi Personeline Enerji Yönetimi Eğitimi Verildi

Keçiören Belediyesi, birim müdürleri ve teknik personeline enerji verimliliği ile ISO 50001 standardı hakkında bilgilendirme eğitimi düzenledi.

Niğde Belediye Başkanı Özdemir'den Üç Aylar Mesajı

Niğde Belediye Başkanı Emrah Özdemir, Üç Aylar'ın başlaması münasebetiyle bir mesaj yayımlayarak toplumsal dayanışma ve manevi yenilenme çağrısında bulundu.

Ticaret Bakanlığı, Kasım İndirimlerine İlişkin 108 Dosyayı İnceledi

Reklam Kurulu'nun Kasım indirimlerine yönelik toplantısında, incelenen 108 dosyadan 93'ü mevzuata aykırı bulundu ve 12.9 milyon TL idari para cezası uygulandı.

Sakarya ve Balıkesir'de Yeni Adalet Binaları İçin İhaleler Yarın Yapılacak

Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, Hendek ve Marmara'daki yeni adalet binalarının ihalelerinin yarın gerçekleştirileceğini açıkladı. Binaların fiziki kapasiteyi artırarak hizmet kalitesine katkı sağlaması bekleniyor.

Dünya Kooperatifçilik Günü traktör kortejiyle kutlandı

Dünya Kooperatifçilik Günü traktör kortejiyle kutlandı

Tugay: Belediyeyi eksi 18 milyar lira maliyetin altına sokamam

Tugay: Belediyeyi eksi 18 milyar lira maliyetin altına sokamam

İpekyolu'nda Sıfır Atık Atölyesi ile Çocuklara Çevre Bilinci Aşılanıyor

İpekyolu Belediyesi Bostaniçi Yaşam Merkezi'ndeki atölyede çocuklar, geri dönüştürülebilir atıklardan yaratıcı ürünler yaparak hem öğreniyor hem de eğleniyor.

6 İlde Düzenlenen Operasyonlarda 9 Organize Suç Örgütüne Yönelik 61 Şüpheli Yakalandı

İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, jandarma tarafından son 2 haftada düzenlenen operasyonlarda, hesaplarında 2 milyar 408 milyon TL işlem hacmi tespit edilen 61 şüpheli hakkında bilgi verdi. Şüphelilerden 46'sı tutuklandı.

İçişleri Bakanı Yerlikaya: FETÖ Operasyonlarında Son İki Haftada 76 Şüpheli Yakalandı

Ali Yerlikaya, Jandarma'nın son iki haftadaki FETÖ operasyonlarında 76 şüphelinin yakalandığını açıkladı. 2025 yılı içinde toplam 1601 şüpheli tutuklanırken, 1524 şüpheli hakkında adli kontrol kararı uygulandı.

Karatay'ın 5. Güneş Enerjisi Santrali İsmil'de Devreye Alındı

Karatay Belediyesi'nin İsmil Mahallesi'nde kurduğu 6 MW gücündeki GES, belediyenin enerji ihtiyacının 1,5 katını karşılayacak kapasiteyle üretime başladı.

Şanlıurfa'nın Eyyübiye İlçesinde Üç Aylar Programları Başlıyor

Eyyübiye Belediyesi, mübarek üç ayların başlangıcı münasebetiyle Türk Tasavvuf Musikisi konseri ve sema gösterisi içeren bir program düzenleyecek.

Kuzey ve Doğu Suriye'de Ermeni Birliği Partisi kuruldu

Kuzey ve Doğu Suriye'de Ermeni Birliği Partisi kuruldu

İzmir’in üç güçlü sürdürülebilir turizm hikâyesi “Halkın Seçimi” finalinde

İzmir’in üç güçlü sürdürülebilir turizm hikâyesi “Halkın Seçimi” finalinde

İzmir Oda Orkestrası Latin müzikleriyle dans ettirdi

İzmir Oda Orkestrası Latin müzikleriyle dans ettirdi

İzmir sağlıkta yerel yönetim modeliyle Türkiye’ye örnek oldu

İzmir sağlıkta yerel yönetim modeliyle Türkiye’ye örnek oldu

Yeni yıl ruhu İzmir’in caddelerinde İzmir 2026’ya ışıl ışıl giriyor

Yeni yıl ruhu İzmir’in caddelerinde İzmir 2026’ya ışıl ışıl giriyor

Ebru Yaşar’dan Göz Kamaştıran Sahne

Ebru Yaşar’dan Göz Kamaştıran Sahne

Başkan Dinçer, Üç Aylar'ın Başlaması Dolayısıyla Mesaj Yayımladı

Aksaray Belediye Başkanı Dr. Evren Dinçer, rahmet, bereket ve mağfiret ayları olan Üç Aylar'ın başlaması nedeniyle bir mesaj yayımlayarak, bu dönemin birlik, beraberlik ve yardımlaşmayı güçlendirecek manevi bir iklim sunduğunu ifa

Aksaray Belediyesi 2025 Yılında Altyapıdan Sosyal Hizmetlere Geniş Bir Yelpazede Çalıştı

Aksaray Belediyesi, 2025 yılı boyunca altyapı, sosyal destek, eğitim ve kültür alanlarında birçok projeyi hayata geçirdi. Belediye Başkanı Dr. Evren Dinçer, planlı ve sürdürülebilir bir anlayışla çalıştıklarını vurguladı.