TİCARET BAKANLIĞI 2024 YILINDA TÜKETİCİLERİN KORUNMASI AMACIYLA DENETİMLERE AĞIRLIK VEREREK BİRÇOK YENİ DÜZENLEMEYİ DE HAYATA GEÇİRDİ

TİCARET BAKANLIĞI 2024 YILINDA TÜKETİCİLERİN KORUNMASI AMACIYLA DENETİMLERE AĞIRLIK VEREREK BİRÇOK YENİ DÜZENLEMEYİ DE HAYATA GEÇİRDİ

 

2024 yılında tüketici mağduriyetinin önlenmesi amacıyla denetimlere ağırlık verilmiştir.

 

Tüketicilerimizin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla; finansal işlemlerden mesafeli sözleşmelere kadar tüketicilerimizin muhatap olduğu tüketici işlemlerine ilişkin olarak 283.131 firmada gerçekleştirilen denetimler sonucunda toplam 4 milyar 377 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.
 

Sözleşmenin zayıf tarafını oluşturan tüketicilerimizin daha etkin koruması ve mağduriyetlerin engellemesi amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda değişiklikler yapılmıştır.


29.05.2024 tarihinde yapılan değişiklikler ile; 

Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla etkin mücadele için Reklam Kuruluna erişim engeli yetkisi tanınmıştır.

Satıştan kaçınmanın ve satış sonrası hizmetlere ilişkin cezalarda caydırıcılığın sağlanması için ceza tutarları artırılmıştır. 

30.10.2024 tarihinde yapılan değişiklikler ile; 

Tüketicilerimize kredi sözleşmelerini dijital ortamda da yapabilmesine imkan tanınmıştır.

Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarda caydırıcılık ve orantılılık ilkesinin karşılanması için Reklam Kuruluna cezaları 10 katına kadar artırma yetkisi tanınmıştır.

Yargının iş yükünün azaltılması ve kamu alacaklarının tahsilin daha hızlı sağlanması amacıyla Reklam Kurulu cezaları da uzlaşma kapsamına alınmıştır.

Türkiye’deki ekonomik büyüklüğü 550 milyon dolar olan ve büyük çoğunluğunun kadınların oluşturduğu 2 milyondan fazla kişinin doğrudan satıcı olarak faaliyet gösterdiği, doğrudan satış sektörünü münhasıran düzenlenmiştir. Böylece ülkemiz AB ülkeleri arasında doğrudan satışları özel olarak düzenleyen ilk ve tek ülke konumuna gelmiştir. 
 

Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde yapılan değişiklik ile yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işletmelerde tarife ve fiyat listelerinin tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılması, takılması veya konulmasını zorunluluğu getirilmiştir.

 
01.01.2024 tarihinde yürürlüğe giren Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Yapılan Değişiklik ile; 

Lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işletmelerde, tarife ve fiyat listelerinin işyerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılması, takılması veya konulması zorunlu hale getirilmiştir. Düzenleme ile tüketicilerin önceden ve doğru bir şekilde bilgilendirilmesi amaçlanmıştır. 

Mesafeli satışlarda gerçekleşen iade işlemlerindeki kargo ücretlerine ilişkin düzenlemelerin yürürlüğü 1 yıl ertelenmiştir.


10.08.2024 tarihinde yapılan değişiklikler ile; 

Cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamalar ile iade masraflarının sözleşme ile tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümlerin yürürlüğü 01.01.2026 tarihine kadar ertelenmiştir. 

Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelikte yapılan değişikliler ile yenilenmiş ürünlerin ülke çapında yaygınlaşmasına yönelik düzenlemeler hayata geçirilmiştir.

 
21.08.2024 tarihinde yapılan değişiklikler ile; 

Yenileme merkezlerine, şubelerinin yanı sıra yenileme yetkisi verecekleri TSE hizmet yeterlilik belgesine sahip ticari işletmeler aracılığıyla da yenileme faaliyeti yürütme imkânı tanınmıştır.

Mevzuata aykırı işlem yapan yenileme merkezlerinin yetki belgesinin askıya alınacağı hüküm altına alınmıştır.

Cep telefonu gibi elektronik kimlik bilgisine haiz kullanılmış ürünlere ilişkin bilgilerin Bakanlığımızca oluşturulacak sisteme kaydedilmesi zorunluluğu getirilmiştir.  
 

İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliğinde yapılan değişiklikler ile “kapıdan satış” olarak da bilinen satış yönteminde tüketicilerin lehine yeni düzenlemeler yapılmıştır.


23.08.2024 tarihinde yapılan değişiklikler ile; 

İş yeri dışında kurulan sözleşmelerde tüketicilerin cayma hakkını kullanması kolaylaştırılmıştır.

Tüketicilerin cayma hakkının kapsamı genişletilmiştir.

Satıcı ve sağlayıcıların yetki belgesi başvuruları ve yetki belgesinin iptali daha sıkı kurallara bağlanmıştır. 

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

 
 


Ankara,Ticaret Bakanlığı
belediye365.com

GENEL 15.01.2025 02:59:27 0

KAMEK Takı Tasarım Kursu ile Hobi Mesleğe Dönüşüyor

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi Meslek Edindirme Kursları'nda takı tasarım eğitimi alan kursiyerler hem el becerilerini geliştiriyor hem de meslek sahibi olma fırsatı yakalıyor.

Manisa'da Yunusemre Katı Atık Transfer İstasyonu Hizmete Girdi

Yeni tesisle aylık 45 bin kilometre tasarruf sağlanacak, atık yönetiminde verimlilik artacak ve karbon salınımı azalacak.

Antalya Büyükşehir Belediyesi Engelsiz Hizmet Komisyonu 2025 Yılı İkinci Toplantısı Gerçekleştirildi

Engelli bireylerin hayatını kolaylaştırmak amacıyla düzenlenen toplantıda, erişilebilirlik çalışmaları ve toplu ulaşımda engelsiz hizmetler ele alındı.

Polatlı Fatih Sultan Mehmet Kültür Merkezi'nin İnşaat Çalışmaları Devam Ediyor

Ankara Büyükşehir Belediyesi, Polatlı'da 6 bin 600 metrekarelik modern kültür merkezini tamamlama çalışmalarını sürdürüyor. Merkez, 511 kişilik salon ve çok sayıda sosyal alanla hizmet verecek.

Kars Belediyesi'nden Evlenecek Gençlere Destek Projesi

Kars Belediye Başkanı Prof. Dr. Ötüken Senger, Aile Yılı kapsamında 'Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi' protokolünü imzaladı.

Yunusemre'de Atatürk Resim Sergisi Açıldı

Yunusemre Belediyesi, Atatürk'ün vefatının 87. yılında 18 Manisalı sanatçının 30 eserinden oluşan resim sergisi düzenledi. Sergi, 10 Kasım'a kadar ziyaret edilebilecek.

Sapanca Gölü için 6 kilometrelik kentsel tasarım projesi tanıtılıyor

Sakarya Büyükşehir Belediyesi, Sapanca Gölü çevresinde 6 kilometrelik rekreasyon alanı oluşturacak projenin tanıtımını 7 Kasım'da yapacak

Nevşehir'de İki Caddeye Trafik Düzenlemesi Getirildi

Göktürk-Erenler Caddesi kesişimi trafiğe kapatılırken, Mustafa Paslanmaz Caddesi'ne ağır vasıta girişi yasaklandı.

Aksaray Şehitler Müzesi Açılışının İkinci Yılını Geride Bıraktı

Aksaray Belediyesi tarafından 2023 yılında hizmete açılan Şehitler Müzesi, 600 metrekarelik alanı ve tematik bölümleriyle ziyaretçilerini ağırlamaya devam ediyor.

Gülpınar, 'Terörsüz Türkiye' Sürecine Destek Verdi

Şanlıurfa Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Kasım Gülpınar, Engelliler Koordinasyon ve Yaşam Merkezi'nde düzenlenen panelde Türkiye'nin bölgesel konumu ve terörle mücadeleyi değerlendirdi.

Mahalle Gönüllüleri Projesi Ferizli'de Hayata Geçirildi

Sakarya Büyükşehir Belediyesi'nin 'Mahalle Gönüllüleri' projesi kapsamında Ferizli'de ihtiyaç sahiplerine yönelik çalışmalar başlatıldı. Proje, komşuluk ilişkilerini güçlendirmeyi ve dayanışma kültürünü canlandırmayı hedefliyor.

Göbeklitepe Tekerlekli Sandalye Basketbol Turnuvası Şanlıurfa'da Başladı

Türkiye'de ilk kez düzenlenen turnuvada 4 takım mücadele ediyor. Açılış maçını Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi Engelliler Spor Kulübü kazandı.

Mersin Büyükşehir Belediyesi ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesi'ni Aldı

Mersin Büyükşehir Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü denetimleri sonucunda ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazandı.

Van Gölü Sahil Yolu'nun 3. Etabında Yol Çizgi Çalışmaları Tamamlandı

Van Büyükşehir Belediyesi, İskele Mahallesi ile Atıksu Arıtma Tesisi arasındaki 2 kilometrelik güzergahta trafik işaretleme ve yol çizgi çalışmalarını tamamladı.

Samsun Aile Akademisi Güz Dönemi Başvuruları Başladı

Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin Aile Akademisi programı kapsamında 18 Kasım-26 Aralık tarihleri arasında eğitimler düzenlenecek. Program aile içi ilişkileri güçlendirmeyi ve sağlıklı aile yapısının gelişimine katkı sağlamayı hede

Diyarbakır Belediyesi Eşbaşkanları Üniversite Öğrencileriyle Buluşacak

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Eşbaşkanları Serra Bucak ve Doğan Hatun, 19 Kasım Salı günü Dicle Üniversitesi'nde gençlerle bir araya gelerek taleplerini dinleyecek.

Yat Limanı'ndaki Seyir Terasları Yenilenerek Hizmete Açıldı

Çanakkale Belediyesi tarafından Yat Limanı'ndaki seyir terasları modern bir tasarımla yenilenerek vatandaşların kullanımına sunuldu.

Şanlıurfa'da Baca Temizliği İçin Duyuru Yayımlandı

İtfaiye Dairesi Başkanlığı, baca temizliği hakkında detaylı bilgi içeren dokümanı erişime açtı.

Elbistan'da Altyapı Çalışmalarının Ardından Yol Onarımları Hız Kazandı

KASKİ'nin altyapı imalatlarını tamamladığı Hacı Esat Efendi ve Çaldıran caddelerinde, yol yüzeylerindeki deformasyonlar sıcak asfaltla onarılıyor.

Mersin Büyükşehir Belediyesi'nden Lösemili Çocuklara Moral Desteği

Mersin Büyükşehir Belediyesi, Lösemili Çocuklar Haftası kapsamında Mersin Şehir Hastanesi'nde tedavi gören çocuklara özel hazırlanmış hediye kutuları dağıttı.

DİSKİ, Bismil Kooperatif Mahallesi'nde içme suyu altyapısını güçlendiriyor

Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi, Bismil Kooperatif Mahallesi'nde 800 hanenin içme suyu sorununu çözmek için kapsamlı altyapı çalışmaları başlattı