Son dönemde kullanıcıların başı dolandırıcılarla dertte. Dolandırıcılar özellikle iletişim uygulamaları üzerinden kullanıcılara çeşitli vaatlerle ulaşarak kişisel bilgilerini ele geçirip farklı amaçlarda kullanıyor. Konuyla ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden dile getiren kullanıcılar, çözüm arayışlarını sürdürüyor. Şikayetvar verilerine göre iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artarken; WhatsApp şikayetleri bu dönemde yüzde bin 540, Telegram şikayetleriyse yüzde 211 artış gösterdi.
Çözüm platformu Şikayetvar, son dönemde tüketicilere çeşitli vaatlerle iletişim uygulamaları üzerinden ulaşan dolandırıcılara karşı uyardı. WhatsApp, Telegram gibi iletişim uygulamalarıyla kullanıcılara ulaşan dolandırıcılar, farklı amaçlarla insanların kişisel bilgilerini ele geçiriyor. Yaşanan bu gelişme Şikayetvar verilerine de yansıdı. Açıklanan verilere göre 2022’nin ilk 10 ayı ile 2023’ün aynı dönemiyle kıyaslandığında iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artış gösterdi. İlgili kategoride yıllara göre şikayet sayısı şu şekilde sıralandı: 2019’da 260, 2020’de 498, 2021’de 2 bin 72, 2022’de 2 bin 242 ve 2023’te 14 bin 577…
WhatsApp şikayetleri yüzde bin 540 arttı
Türkiye'de son dönemlerde WhatsApp'ın gizlilik politikasında yaptığı değişiklikler, veri paylaşımı ve güvenliği konularında ciddi endişelere yol açtı. Ayrıca yaz döneminden bu yana Türkiye’deki kullanıcıların genellikle işletme hesaplarından aranması ya da farklı içeriklerle mesajlar gönderilmesi, uygulamanın güvenilirliğini sorgulatır hale getirdi. Dolandırılma endişesi yaşayan birçok kullanıcı kaygılarını Şikayetvar üzerinden dile getirdi. Bu durum Şikayetvar verilerine de yansıdı. Verilere göre 2022’nin ilk 10 ayında 666 olan WhatsApp şikayetleri 2023’te 10 bin 924’e ulaşarak senelik yüzde bin 540’lık şikayet artışı gösterdi.
Bu dolandırıcılık yöntemlerine dikkat!
Telegram üzerinden kullanıcılara ulaşan dolandırıcıların öncelikli yöntemleri arasında “görev yap, para kazan” ve “beğeni ile para kazanma” gibi yöntemler bulunuyor. Bu konuyla ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden duyurmaya çalışan kullanıcı sayısı her geçen gün artıyor. Öyle ki son bir ayda Telegram’a gelen şikayet sayısında ciddi yaşandı. Ağustos ayında 102 olan şikayet sayısı bir sonraki ayda 418’e ulaştı. Platformun yıllık şikayet artış oranı ise yüzde 211 olarak kaydedildi.
En çok şikayet eksik ve kusurlu hizmete
İletişim uygulamalarıyla ilgili en çok şikayet edilen konuların başında eksik ve kusurlu hizmet gelirken, üyelik işlemleri ve bilgi güvenliği öne çıkan şikayet konuları arasında yer aldı.
Türkiye'de ilk kez düzenlenen turnuvada 4 takım mücadele ediyor. Açılış maçını Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi Engelliler Spor Kulübü kazandı.
Mersin Büyükşehir Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü denetimleri sonucunda ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazandı.
Van Büyükşehir Belediyesi, İskele Mahallesi ile Atıksu Arıtma Tesisi arasındaki 2 kilometrelik güzergahta trafik işaretleme ve yol çizgi çalışmalarını tamamladı.
Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin Aile Akademisi programı kapsamında 18 Kasım-26 Aralık tarihleri arasında eğitimler düzenlenecek. Program aile içi ilişkileri güçlendirmeyi ve sağlıklı aile yapısının gelişimine katkı sağlamayı hede
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Eşbaşkanları Serra Bucak ve Doğan Hatun, 19 Kasım Salı günü Dicle Üniversitesi'nde gençlerle bir araya gelerek taleplerini dinleyecek.
Çanakkale Belediyesi tarafından Yat Limanı'ndaki seyir terasları modern bir tasarımla yenilenerek vatandaşların kullanımına sunuldu.
İtfaiye Dairesi Başkanlığı, baca temizliği hakkında detaylı bilgi içeren dokümanı erişime açtı.
KASKİ'nin altyapı imalatlarını tamamladığı Hacı Esat Efendi ve Çaldıran caddelerinde, yol yüzeylerindeki deformasyonlar sıcak asfaltla onarılıyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi, Lösemili Çocuklar Haftası kapsamında Mersin Şehir Hastanesi'nde tedavi gören çocuklara özel hazırlanmış hediye kutuları dağıttı.
Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi, Bismil Kooperatif Mahallesi'nde 800 hanenin içme suyu sorununu çözmek için kapsamlı altyapı çalışmaları başlattı
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, 17 ilçenin kırsal mahallelerindeki taziye evlerine 381 sedir ve 762 masa dağıttı
Büyükşehir Belediyesi'nin Afet İşleri Dairesi Başkanlığı, Oğlaklı Toki İlkokulu'nda teorik ve uygulamalı afet eğitimleri düzenledi.
Denizli'de kadın girişimcilere yönelik telefonla ürün fotoğrafçılığı eğitimi düzenlendi
Cemilpaşa Konağı Kent Müzesi'nde akademisyen, yazar ve arkeologların katılımıyla Diyarbakır'ın kültürel mirasına ışık tutacak söyleşi serisi gerçekleştirilecek.
Pamukkale Belediye Başkanı Ali Rıza Ertemur, Akköy ve Karahayıt mahallelerinde vatandaşlarla bir araya gelerek talepleri dinledi ve Karahayıt Kırmızı Su tesisinde incelemelerde bulundu.
Çanakkale Belediye Meclisi'nin kasım ayı olağan toplantısı bugün saat 17.00'de başlayacak. Toplantı belediyenin sosyal medya hesaplarından canlı yayınlanacak.
ASAT, 19 ilçede haftalık ve aylık periyotlarla su analizleri yaparak içme suyu güvenliğini sağlıyor
Şehitkamil Belediyesi'nin 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı kutlamaları kapsamında düzenlediği 'Kuva-yi Milliye Destanı' tiyatro oyunu büyük ilgi gördü. Devlet Tiyatroları Şehitkamil Sahnesi'ndeki gösteriyi yüzlerce sanatsever izledi.
Altınordu Belediyesi Türk Halk Müziği Kadın Korosu'nun Nazım Hikmet'in şiirleriyle sahnelediği Kuvayımilliye Destanı müzikal gösterisi, Ordu Kültür Sanat Merkezi'nde izleyicilere duygu dolu anlar yaşattı.